AHP는 문제상황에서의 합리적 의사결정을 위해 사용되는 분석으로, 논리적 판단 외에도 직관, 감정, 경험까지도 고려하여 분석할 수 있으므로 전문가들의 의사결정을 판단기준을 제시하는데 유용한 분석입니다.
AHP는 쌍대비교 설문지라고 하는 독특한 구성의 설문지를 사용합니다. 이러한 쌍대비교 설문지를 통해 요인의 상대적인 가치를 평가하게 됩니다.
대상이 A, B, C인 경우 쌍대비교 설문지는 아래와 같이 구성됩니다.
A <-------------|-------------> B
A <-------------|-------------> C
B <-------------|-------------> C
그리고, 위의 쌍대비교 설문지의 일관성을 평가하기 위하여 비일관성 비율(CR)을 이용합니다.
AHP는 설정된 요소에 대한 중요도 및 가중치만 도출되므로 문헌조사, 심층 면접, FGD, 델파이 분석 등을 통해 설정된 요소의 근거를 마련하는 경우가 많습니다. 특히, 델파이조사는 전문가들의 의견을 수렴하는데 유리한 점이 많아 AHP 사전 조사 개념으로 많이 사용합니다.
최종 결과물은 빈도분석과 유사한 형태를 가지고 있습니다. 다만, 빈도분석은 모집단에 대한 추정이 주요 내용이라고 하면, AHP는 전문가 검증된 의견이 주요 내용입니다.
즉, 같은 형태에 전혀 다른 의미를 지니는 내용이라고 할 수 있습니다.